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Inokem - Soluções em Químicos
CATÁLOGO DE PRODUTOS

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POLÍTICA DA QUALIDADE

 

O nosso propósito é a comercialização e aplicação de produtos químicos que respondam às necessidades e expectativas dos nossos clientes garantindo a sua plena satisfação. Para tal trabalhamos com parceiros de excelência, prestamos assistência após-venda, disponibilizamos documentação técnica e asseguramos o cumprimento dos prazos de entrega. 

 

A nossa politica da qualidade está essencialmente orientada para o cliente, servindo em simultâneo os interesses da Inokem e de todas as partes interessadas, traduzindo-se nos seguintes objetivos essenciais:

 

     - Aumentar a rede de clientes e a fidelização de atuais e futuros clientes.

     - Promover a melhoria contínua do SGQ no sentido de satisfazer as necessidades e expectativas do          cliente

     - Garantir o sucesso e a sustentabilidade económica da empres

     - Assumir o compromisso perante os seus clientes, fornecedores e partes interessadas do                           cumprimento de todos os seus requisitos

     - Cumprir os requisitos legais e outros aplicáveis.

     - Melhorar as competências organizacionais.

     - Garantir uma competitivade sustentada pelo espírito de equipa. 

 

Para que seja possível cumprir com todos os objetivos, é fundamental que todos os colaboradores estejam envolvidos na cultura da qualidade e que tenham uma atitude positiva, um empenho total na contínua satisfação dos clientes, num ambiente de crescimento e confiança. 

 

A Administração está consciente da importância da qualidade na gestão das suas atividades e, para tal, compromete-se a zelar pelo cumprimento da Política da Qualidade assim estabelecida, pela sua atualização periódica face à evolução nas necessidades da Inokem e à manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os requisitos da NP EN ISO 9001:2015, melhorando continuamente os processos da organização.

 

A presente Política da Qualidade é transmitida a todos os colaboradores e é publicada no site institucional da empresa.

 

A Administração,
Arruda dos Vinhos, 26 de Maio de 2018